Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El período de retiro expira 14 días después del día.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de rescindir el contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de retiro adjunto para esto, pero no está obligado a hacerlo.
Para cumplir con el período de retiro, es suficiente enviar su comunicación sobre el ejercicio del derecho de retiro antes de que expire el período de retiro.

Consecuencias de la cancelación.
Si revoca el acuerdo, recibirá de inmediato todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resulten de su elección de un método de entrega que no sea la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros) y al menos 14 días después de haber sido informados de su decisión de rescindir el contrato. Le reembolsaremos con el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará por dicho reembolso.

Se excluye del derecho de desistimiento una compra del consumidor que se refiere a la entrega de:

  • productos fabricados según las especificaciones del consumidor que no son prefabricados y que se fabrican sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que están claramente destinados a una persona específica;
  • productos que se estropean rápidamente o que tienen una vida útil limitada;
  • los productos no son adecuados para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y cuyo sello se ha roto después de la entrega;
  • productos que se han mezclado irrevocablemente con otras cosas después de la entrega debido a su naturaleza;
  • bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la compra, pero cuya entrega solo puede tener lugar después de 30 días, y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que no tiene influencia;
  • grabaciones de audio y video y software cuyo sello se rompió después de la entrega;
  • periódicos, revistas o revistas, con la excepción de un contrato para la entrega regular de tales publicaciones (una suscripción);

Los productos pueden devolverse a la siguiente dirección:

Crystal Coloidal
Thomas Alva Edisonweg 3
6045 GN Roermond
The Netherlands

Puede enviar un mensaje de envío de devolución a la siguiente dirección de correo electrónico:

info@crystal-coloidal.es