Pedidos y plazos de entrega

¿Cuáles son las tarifas de envío?

 

Tarifas de envío desde Países Bajos

Pedidos desde € 55

Gratis

Pedidos menores a € 55

€ 5.95

                                                                      


¿Qué servicio de mensajería usamos?
 

Desde mediados de 2017 enviamos sus pedidos a través de DHL, servicio que tiene una reputación mundial de buen servicio y entrega rápida.

 

¿Cuándo se enviará mi paquete y cuál es el plazo de entrega?

Su paquete será enviado tan pronto como hayamos recibido su pedido.

                                                                   Enviado.                                     El tiempo de entrega.

Pagado antes de las 14.00:                      el mismo día                              el plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

Pagado después de las 14.00:                 el día siguiente                          el plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

 

¿Recibiré un código o número de seguimiento?

Sí, tan pronto como el empleado de DHL haya escaneado el paquete en Crystal, le enviaremos un código de rastreo y seguimiento a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado.

 

No he recibido mi código o número de seguimiento

Pedido y pagado antes de las 14.00: recibirá el número de seguimiento antes de las 15.00. De lo contrario, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos.

Pedido y pagado después de las 14.00: recibirá el número de seguimiento el día siguiente antes de las 15.00. De lo contrario, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos.

 

Pagué por transferencia bancaria. ¿Cuál es el tiempo de entrega?

Si realizó un pedido y seleccionó "transferencia bancaria" como método de pago, el plazo de entrega puede ser más largo.

Las transferencias bancarias pueden demorar entre 1 y 2 días hábiles.

Tan pronto como hayamos recibido su pedido, le enviaremos una confirmación de pago.

Si recibimos su pago antes de las 14.00, le enviaremos su pedido el mismo día.

Si recibimos el pago después de las 14.00, enviaremos su pedido al día siguiente. Para más información sobre el tiempo de entrega, ver arriba.


Tarifas de envío a otros países:


País Gastos de envío en euros
Austria 3.95
Bélgica 3,95
Suiza 21.95
República Checa 9.75
Alemania 3,95
Dinamarca 18.38
España 4.95
Finlandia 20.66
Francia 4,50
Gran Bretaña 5,95
Grecia 14.69
Hungría 9.27
Italia 4,95
Luxemburgo 5.46
Noruega 30.56
Polonia 7.71
Portugal 14.23
Suecia 14.14
Todos los demás países 35,00